 |
||
|
||
|
||
|
||
 |
|
|
||
|
||
|
||
|
||
|
從職業(yè)打假人到大數(shù)據(jù)打假，“雙打”時(shí)刻都在發(fā)生著翻天覆地的變化。在網(wǎng)購(gòu)日益火爆、“職業(yè)打假人”越來(lái)越不受待見(jiàn)的當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)商品出現(xiàn)假貨怎么辦？如何保障消費(fèi)者權(quán)益成為亟待解決的問(wèn)題。在這一背景下，大數(shù)據(jù)打假成為時(shí)代主流。
早些年，在中國(guó)有這樣一批人，他們被一部分人稱(chēng)為“英雄”，也被一部分人比做“不良商業(yè)生活孕育出來(lái)的寄生蟲(chóng)”。他們游走在法律的邊緣。推動(dòng)著商業(yè)市場(chǎng)的凈化，也滋生了“知假買(mǎi)假”的毒瘤。他們就是——職業(yè)打假人。
“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍”。自1994年頒布的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定后。這條“退一賠一”的規(guī)定很快造就了一大批職業(yè)打假人。這群人在“英雄”與“刁民”的角色中不斷變化。在“合法”與“違法”的一線(xiàn)之間游走，潛移默化地促成了中國(guó)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，改變著消費(fèi)市場(chǎng)格局。
然而，在商品經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的當(dāng)下，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、菜鳥(niǎo)物流、芝麻信用、打車(chē)軟件、網(wǎng)上訂餐等的不斷推出，這些“出生”于網(wǎng)絡(luò)的事物已經(jīng)開(kāi)始走出虛擬世界。網(wǎng)購(gòu)的火爆，給了大量假貨滋生繁殖的機(jī)會(huì)。在這些“紅利”的誘惑之下。部分“職業(yè)打假人”正在由“英雄”異化為另一個(gè)群體，他們熟讀法律、掌握打假技巧，卻抓住法律空隙和商品瑕疵，為了自身的私利試圖從商家處索賠。用“假打”代替“打假”。
俗話(huà)說(shuō)“貨比三家不吃虧”。即使去商場(chǎng)購(gòu)物，也可能不會(huì)準(zhǔn)確分辨出“誰(shuí)真誰(shuí)假”。在網(wǎng)購(gòu)日益火爆、“職業(yè)打假人”越來(lái)越不受待見(jiàn)的當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)商品出現(xiàn)假貨怎么辦？如何保障消費(fèi)者權(quán)益成為亟待解決的問(wèn)題。
我們都知道，職業(yè)打假是歷史的產(chǎn)物。在一定的歷史時(shí)期發(fā)揮著重要的作用。但是，隨著科學(xué)與技術(shù)的發(fā)展，打假已經(jīng)開(kāi)始走向?qū)I(yè)化和技術(shù)化。早在前幾年，阿里巴巴的大數(shù)據(jù)打假系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了每秒分析數(shù)據(jù)1億大數(shù)據(jù)，僅僅2015年就攔截了各類(lèi)涉假信息1.2億次。“大數(shù)據(jù)打假”已經(jīng)形成主流。它可以通過(guò)商品樣本庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)假貨進(jìn)行智能識(shí)別和追蹤；完成賬號(hào)認(rèn)證溯源、神秘抽檢等復(fù)雜工序。
近幾年，在“大數(shù)據(jù)打假”這一利器推出后，加上各地工商執(zhí)法部門(mén)的配合，仿冒產(chǎn)品的生存空間被壓縮得越來(lái)越小，想再依靠假冒仿發(fā)家致富，已經(jīng)很難。
堵疏結(jié)合：讓假貨無(wú)所遁形
在過(guò)去，我們打擊假冒偽劣產(chǎn)品究其根本就是“糾責(zé)”，似乎把責(zé)任歸到某個(gè)部門(mén)某個(gè)企業(yè)的身上，就解決了假貨問(wèn)題。然而，打假?gòu)膩?lái)不是哪個(gè)部門(mén)或者哪個(gè)企業(yè)的事情，需要廣大民眾的全體參與。大數(shù)據(jù)打假是線(xiàn)上的打假，打擊假冒偽劣產(chǎn)品更需要實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下的聯(lián)動(dòng)。只有如此，大數(shù)據(jù)打假，才能真正讓假貨無(wú)處遁形。
此外，“雙打”不能一味的“堵”，更需要給中小企業(yè)更寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升“中國(guó)質(zhì)造”的水平。合理的疏通“造假”團(tuán)體，充分解其人員就業(yè)分流問(wèn)題，對(duì)于其中擁有高超技術(shù)水平和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)高手，需要辨證的看待。不能一味的對(duì)售假行為進(jìn)行圍追堵截、窮追猛打，要為那些誤入歧途的可用之才另尋出路，將他們引向正途，使他們積累的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)能為電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)智。
總而言之，在頭腦風(fēng)暴迸進(jìn)的時(shí)代，大數(shù)據(jù)打假不能僅憑個(gè)人之力，更需要廣大民眾的參與；不能止于當(dāng)下，更需要線(xiàn)上線(xiàn)下的聯(lián)動(dòng)結(jié)合；不能一味對(duì)售假行為進(jìn)行圍追堵截，更需要合理分流優(yōu)秀人才。這樣才能真正做到網(wǎng)購(gòu)無(wú)憂(yōu)。
廣州市聯(lián)杰知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司，成立于2008年6月，是一家為國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)服務(wù)、商品信息咨詢(xún)、市場(chǎng)調(diào)研、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律事務(wù)代理的專(zhuān)業(yè)公司。公司具備完善的現(xiàn)代知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢(xún)、代理等管理體系，擁有一支高素質(zhì)的資深知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理人隊(duì)伍，咨詢(xún)熱線(xiàn)：020-86541139
